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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Qué información recopilamos

Al usar CarStock, recopilamos:

• Datos de la empresa y sus usuarios: nombre, correo, teléfono y credenciales de acceso de las personas que usan el sistema.
• Datos operativos del negocio: inventario de vehículos, clientes, ventas, cobranzas y contratos que el cliente carga en el sistema.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y registros de uso, únicamente para seguridad y soporte.

2. Para qué usamos esta información

Usamos la información exclusivamente para: operar el servicio contratado, brindar soporte técnico, prevenir accesos no autorizados, y comunicarnos con el cliente sobre su cuenta. Nunca vendemos ni compartimos los datos del cliente con terceros con fines publicitarios.

3. Dónde se almacenan los datos

Los datos se alojan en servidores con acceso restringido, con respaldo automático diario. Cada empresa está completamente aislada de las demás dentro del sistema — ninguna empresa puede ver los datos de otra.

4. Con quién se comparte la información

No compartimos los datos del cliente con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para operar el servicio (por ejemplo, el proveedor de alojamiento de los servidores) o que la ley lo exija.

5. Tus derechos

El cliente puede solicitar en cualquier momento: acceso a sus datos, corrección de información incorrecta, exportación completa de su información, o eliminación de su cuenta y sus datos al finalizar la relación contractual.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables (cifrado de contraseñas, control de acceso por rol, respaldos automáticos) para proteger la información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar ese riesgo.

7. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se notificarán a los clientes con antelación razonable.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escríbenos por WhatsApp.